Durée
1 jour soit 7 heures
Objectifs pédagogiques
Comprendre comment favoriser le développement d’une communication non violente dans le milieu professionnel
Méthodes pédagogiques
Formation en face à face
Méthode interactive
Apports théoriques, exercices pratiques individuels et exercices en groupes
Mises en situation professionnelle à partir de situations proposées par l’intervenant et par les stagiaires
Remise de fiches pratiques et d’un livret personnel
L’intervenant est psychologue spécialiste du stress au travail
Public
Tout public
Prérequis
Aucun
Dispositif de suivi et d’appréciation des résultats
Feuilles de présence émargées par demi-journée par le stagiaire.
Evaluation écrite des acquis de la formation en fin de formation
Conditions de mise en œuvre
Nombre de stagiaires : maximum 12 stagiaires par session de formation
Programme
Bases théoriques : intérêt de la bienveillance
– prévention des conflits
La communication non verbale
Savoir s’exprimer en respectant l’autre
– Exprimer ses émotions
– Exprimer ses besoins