Objectifs pédagogiques 

Apprendre à  maîtriser ses émotions en situation professionnelle et à  s’affirmer sans agressivité

Méthodes pédagogiques

Formation en face à  face
Méthode interactive
Apports théoriques, exercices pratiques individuels et exercices en groupes
Mises en situation professionnelle à  partir de situations proposées par l’intervenant et par les stagiaires
Remise de fiches pratiques et d’un livret personnel
L’intervenant est psychologue spécialiste du stress au travail

Public

Tout public

Prérequis

Aucun

Dispositif de suivi et d’appréciation des résultats

Feuilles de présence émargées par demi-journée par le stagiaire.
Evaluation écrite des acquis de la formation en fin de formation et à  l’issue de la demi-journée de consolidation

Conditions de mise en œuvre

Nombre de stagiaires : maximum 12 stagiaires par session de formation

Programme

Comprendre les émotions

– Reconnaître ses émotions en situation professionnelle stressante

– Apprendre à les exprimer tout en respectant l’autre

– Développer son estime de soi

Développer de nouveaux comportements

– S’affirmer face aux autres

– Dire non lorsque c’est nécessaire

– Assumer ses choix

– Faire des demandes difficiles